Wo Ihre Daten liegen und wer sie sieht

Wo die Daten verarbeitet werden

Anwendung und Datenbank

Google Cloud, Region europe-west3 (Frankfurt am Main). Dort liegt die Projektakte.

Sprachmodell für den Dialog

Google Cloud Vertex AI über den EU-Endpunkt, Verarbeitung innerhalb der Europäischen Union.

E-Mail-Versand

Resend, Region us-east-1 (USA). Übermittelt werden Ihre E-Mail-Adresse und der Text der Nachricht. Akte, Fotos und Anschrift bleiben in Frankfurt.

Wann ein Betrieb Ihre Angaben sieht

Vor der Freigabe

Betriebe sehen nur den Umkreis Ihrer Postleitzahl, keine Anschrift.

Nach der Freigabe

Die Akte sehen nur die Betriebe, die Sie selbst ausgewählt haben, höchstens fünf.

Weitergabe an Dritte

Kein Verkauf von Kontakten, keine Weitergabe an Betriebe, die Sie nicht angeklickt haben.

Anrufe

Weder wir noch ein Betrieb rufen an, solange Sie das Häkchen dafür nicht gesetzt haben.

Aufbewahrung und Löschung

Nie freigegebene Akte

Gelöscht zwölf Monate nach der letzten Änderung.

Freigegebene Akte

Gelöscht drei Jahre nach der Freigabe, weil in dieser Zeit Gewährleistungsfristen laufen.

Löschung auf Ihren Wunsch

Ohne Anfrage, Sie führen sie selbst aus.

Wie Betriebe geprüft werden

Zulassungspflichtige Gewerke

Wir prüfen die eingetragene Handwerkskarte, bevor ein Betrieb Ihre Akte sieht.

Versicherung

Nachweis der Betriebshaftpflicht.

Freischaltung

Anfragen sehen Betriebe erst, wenn beide Nachweise geprüft sind.

Wie wir mit Preisen umgehen

Form

Spannen, keine Festpreise, mit Herkunft und Stand.

Brutto

Gegenüber Verbrauchern immer brutto einschließlich 19 % Umsatzsteuer.

Fehlende Mengen

Wo eine Menge nicht feststeht, steht das in der Akte. Erfundene Mengen gibt es nicht.

Finanzierung

Offengelegt: Provision des beauftragten Betriebs, nicht des Eigentümers.

Wo es weitergeht